-
Co oznacza dostępność towaru podawany przy każdym produkcie ?
-
Dostępność oznacza obecność danego modelu w magazynie sklepu 4Care lub czas niezbędny do jego sprowadzenia. Dostępność 24h, nie oznacza, że klient otrzyma produkt w ciągu 24 godzin. Oznacza to natomiast, iż paczka zostanie nadana w ciągu 24h (z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt) od momentu zaksięgowania wpłaty dokonanej przelewem bankowym lub od momentu zatwierdzenia zamówienia, w przypadku płatności dokonywanej za pobraniem. Dostępność np. 14 dni oznacza natomiast, iż jest to czas nieodzowny do sprowadzenia danego wzoru i wysłania go do Klienta.
-
Co to jest krój siedzący?
-
'Krój siedzący' oznacza, że w trakcie projektowania produktu wzięto pod uwagę jego zastosowanie. Jeśli produkty często są noszone wyłącznie w pozycji siedzącej, zadbaliśmy o to przy projektowaniu produktu. Oznacza to, iż spódnice posiadają wybrzuszenie w okolicy pośladków. W przypadku spodni oznacza to lekko podciągnięte nogawki w pozycji siedzącej. Przód i tył spodni również są odpowiednio dostosowane. W trakcie siedzenia z tyłu brakuje materiału, podczas gdy z przodu jest go za dużo. My dbamy o uniknięcie tego problemu, zwiększając rozmiar z tyłu i stosując mniej materiału z przodu.
-
Czy 4Care posiada swój stacjonarny sklep ?
-
4Care nie posiada sklepu,ale możliwy jest odbiór zamówienia w siedzibie firmy po wcześniejszym umówieniu.
-
Czy cena produktu obejmuje wysyłkę?
-
Nie, ceny nie obejmują kosztów wysyłki. Możesz sprawdzić koszty wysyłki w dziale Wysyłka i Dostawa
-
Czy dostępny jest katalog produktów 4Care?
-
Wersje elektroniczną można pobrać tutaj jak również można zamówić papierową wersję pod adresem: biuro@medex.krakow.pl
-
Czy mogę zwrócić lub wymienić zakupiony towar?
-
Tak, można zwrócić lub wymienić towary, ale tylko na określonych warunkach. Więcej szczegółów w dziale Zwroty i Wymiany.
-
Dlaczego moje body i kombinezony często po zakupie wydają się być zbyt duże?
-
Body i kombinezony zaprojektowano z myślą o zastosowaniu materiału inkontynencyjnego w połączeniu z tymi produktami. Dodano w nich dodatkową przestrzeń. Co więcej, z góry wiemy, że produkty się skurczą o około 5 do 10%, w zależności od sposobu prania. Dlatego nieprane produkty zawsze wyglądają na większe, niż po 2 czy 3 praniach.
-
Jaka jest różnica między kombinezonem z dżerseju, trykotu i frotte?
-
Jersey:
Wersja dżersej waży 160 gramów i wykonana jest w 100% z bawełny (podobnej do materiału T-shirtów).
Trykot:
Wersja tykotowa waży 230 gramów i wykonana jest w 100% bawełny.
Frotte:
Wersja frotte waży 260 gramów i wykonana jest w 80% z bawełny i w 20% z poliestru.
-
Jakie metody płatności akceptujemy?
-
Przelew
Wpłata bezpośrednio przelewem na konto bankowe przed odbiorem towaru. Po złożeniu zamówienia, klient zostanie poinformowany o koncie bankowym, na który powinien zostać dokonany przelew. Informacje ta będzie znajdować się w mailu od Sklepu 4Care. Wysyłka towaru następuje po zaksięgowaniu środków na naszym koncie bankowym.
Płatność za pobraniem
Za zamówienie możesz zapłacić bezpośrednio przy odbiorze paczki od kuriera. Upewnij się, że podany adres jest prawidłowy i zawiera kompletne informacje potrzebne do doręczenia Ci paczki. Zwróć również uwagę na poprawność podanego numeru telefonu oraz email, ponieważ przed dostawą możesz otrzymać informację o przewidzianym terminie doręczenia lub kurier sam może się bezpośrednio kontaktować.
-
W jaki sposób mierzy się rozmiar talii/bioder/klatki piersiowej?
-
Talia to najwęższy obszar między klatką piersiową a biodrami. Rozmiar bioder mierzy się na najszerszej wysokości bioder. Rozmiar piersi mierzy się na najszerszej wysokości piersi na poziomie linii sutków.